Help Desk On-Line
Questa sezione riservata ai Clienti può essere utilizzata per inserire qualsiasi tipo di richiesta di assistenza: Help Desk, Assistenza Tecnica per l’area Tecnologica (Hardware e SW di Base), Istruzione, Formazione on-site, Tele-Formazione, Assistenza Software, Consulenza Applicativa.
I dati richiesti sono necessari al Team di Help Desk per catalogare la tipologia della problematica e indirizzare la chiamata all’operatore più idoneo.
In alternativa le richieste possono essere effettuate telefonicamente, previa sottoscrizione del servizio di supporto denominato “Call Center”, al numero 051 813324, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:30.
Questo servizio consente al chiamante di avvalersi dell’ausilio dell’operatore telefonico per inserire le richieste di assistenza.
Il download dell'aggiornamento Aliquota IVA 21% sarà disponibile lunedì 19 settembre 2011 dalle ore 10:00
Se si dispone già di Nome utente e Password inserire i dati per accedere al servizio di Help Desk e download aggiornamento Aliquota IVA 21%
Se non si dispone già di Nome utente e Password inserire i dati richiesti: partita IVA e numero licenza per registrarsi.
Per i clienti che hanno Impresa24 contattare il numero +39 051 813324.